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网友投诉闪影行:不落实退款资金

时间:2019-09-21    点击: 次    来源:不详    作者:佚名 - 小 + 大

  近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉闪影行:处理了好几个月都没解决退款问题,联系不到客服,闪影行一直声明已退款,但我从未在相关账户收到过退款资金,可能还存在欺诈。截图显示未缴纳,但实际上我并没有收到退款,闪影行官方此行为不知是何用意,擅自修改信息,却不落实退款资金。

  目前商家正在处理中,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347782983/

  黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/ 

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